Site-ul violetnails.ro aparține și este administrat de societatea S.C. VIOLET NAILS S.R.L., cu sediul în Municipiul Alexandria, Strada Dunării, Bloc I1, Scara C, Etaj 1, Ap. 52, Județul Teleorman, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J34/558/17.09.2018 având Cod Unic de Înregistrare 39879542, Tel. 0767846538, E-mail: violetnails@yahoo.com
S.C. VIOLET NAILS S.R.L., vă recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor pentru folosirea în condiții adecvate a site-ului. Vizitarea și/sau comandarea produselor acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
S.C.VIOLET NAILS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica conținutul acestui site, precum și termenii și condițiile, în acord cu dispozițiile legale, fără o notificare prealabilă. În caz de neîntelegeri între violetnails.ro și client, se vor aplica Termenii si condițiile valabile la momentul efectuării comenzii. Utilizatorii vor avea permanent acces la termenii și condițiile de utilizare ale site-ului, accesând pagina “Termeni și condiții”, în orice moment.
Prețuri
Prețurile sunt exprimate în lei (RON), conțin TVA și nu includ cheltuielile de livrare. Toate produsele vor fi livrate în limita stocului disponibil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în funcție de schimbarea ofertelor furnizorilor. Prețul tipărit pe factură va fi cel stabilit de reprezentanții violetnails.ro în momentul confirmării dvs telefonice.
Plata produselor comandate pe violetnails.ro se face in sistem ramburs sau prin plata online cu cardul. În cazul plății în avans cu cardul, livrarea va fi efectuată numai după intrarea banilor în contul S.C. VIOLET NAILS S.R.L. Plata produselor trebuie achitată integral, în caz contrar nu se va efectua livrarea.
Inregistrarea ca utilizator
Crearea unui cont pe violetnails.ro vă va ajuta să cumpărați mai repede, veți beneficia de confirmarea comenzilor, anunțarea promoțiilor în curs, veți putea urmări starea comenzilor, veți putea vedea comenzile mai vechi, și altele. La crearea contului, utilizatorul va trebui să completeze un formular în care este obligat să folosească o adresă de e-mail validă și să furnizeze informații adevărate, corecte, actuale și complete despre el. În cazul în care considerăm că obligaţia aceasta nu este respectată, ne rezervăm dreptul să vă blocăm accesul la serviciile noastre fără o notificare prealabilă, pe perioada determinată sau nedeterminată. Erorile in completarea datelor solicitate inlatura raspunderea societatii in cazul livrarilor la alte adrese sau la alte persoane. Toate persoanele care isi completeaza datele in formular isi dau acordul ca societatea sa poata prelucra datele acestora cu caracter personal in conditiile legii.
Comanda
Pentru a plasa o comandă clientul trebuie să furnizeze date legate de adresa de livrare, telefon, adresa de e-mail. Prin finalizarea comenzii clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale şi corecte, în caz contrar ar putea suporta consecinţele acestor erori (comanda poate fi întârziată, transmisă greşit, anulată, etc). După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail care vă va confirma plasarea comenzii pe violetnails.ro.
Prin finalizarea comenzii, clientul se declară de acord ca un reprezentant al S.C. VIOLETNAILS S.R.L. să îl contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/telefon/mesaj) pentru confirmarea personală a comenzii. E-mail-ul de confirmare a comenzii este unul doar de confirmare a solicitării de comandă din partea dvs. Comanda este încheiată după ce primim acordul dumneavoastră de finalizare.
Efectuarea comenzilor telefonice se realizează pe propria răspundere deoarece S.C. VIOLET NAILS S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru eventualele erori apărute în urma neînțelegerii corecte a adresei, a numărului de telefon sau a denumirii produselor și nuanțelor de culori, etc.
Coletarea comenzilor se efectuează în 24-48 ore, zile lucrătoare.
Livrarea coletelor se realizează în termen de 48-72 de ore, zile lucrătoare. În momentul în care coletul pleacă din sediul VIOLET NAILS, veți fi notificat(ă) printr-un e-mail.
Disponibilitate produse :
Produsele se livrează în limita stocului disponibil.
Livrarea în țară este GRATUITĂ pentru orice comandă care depășește valoarea de 300 lei prin curier rapid.
Condiții de returnare
Orice produs achiziționat de pe violetnails.ro poate fi returnat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără invocarea unui motiv. Produsele vor fi restituite intacte pe adresa noastră (vezi Contact), în ambalajul original, fără a fi fost desfăcute, deteriorate (lovituri, ciobituri, zgârieturi, etc.) , folosite sau produse care prezintă modificări ale conținutului, lipsuri cantitative, împreună cu actele însoțitoare emise de S.C. VIOLET NAILS S.R.L. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea. Vom înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 15 de zile .
Înainte de returnare, este obligatoriu să anunțați telefonic verbal, SMS sau prin e-mail intenția de returnare a unui sau mai multe produse.
Dacă un produs oferit de magazinul nostru nu corespunde descrierii sau este trimis eronat, clientul poate trimite produsul înapoi și va primi contravaloarea lui fără alte cheltuieli suplimentare in termen de 15 zile. În cazul nelivrării unei comenzi, societatea noastră are obligația de returnare a sumei de bani încasată de la dvs. Societății noastre nu i se poate imputa plata altor sume de bani în afara celor plătite de dvs.
PRODUSELE COMERCIALIZATE PRIN INTERMEDIUL VIOLETNAILS.RO SUNT DESTINATE EXCLUSIV PENTRU UZ PROFESIONAL.
Produsele vor fi însoțite la livrarea către clientul final de factura fiscală. Violetnails.ro își asumă dreptul de a nu onora o anumită comandă (total sau parțial) în cazul în care unul sau mai multe produse nu se mai găsesc în stocul curent al importatorului.
Declinarea responsabilității
Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate în orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc). Încercăm să prezentăm cât mai detaliat și corect descrierea produselor dar totuși violetnails.ro nu garantează că site-ul nu este lipsit de erori. S.C. VIOLET NAILS S.R.L nu își poate asuma responsabilitatea că toate produsele expuse pe site sunt disponibile în stoc însă se obligă să facă demersuri pentru obținerea și livrarea lor. Totuși, dacă în urma acestor demersuri, bunurile nu pot fi obținute în vederea livrării, clientul va fi informat de un reprezentant al societății.
Site-ul violetnails.ro nu își asumă responsabilitatea cu privire la efectele produselor din perspectiva sanatatii, aceasta responsabilitate apartine producatorului.
S.C. VIOLET NAILS S.R.L nu își asuma responsabilitatea și nu poate fi facută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea necorespunzatoare a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.
S.C. VIOLET NAILS S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru descrierea produselor , acestea fiind puse la dispoziție de către producători.
În cazul în care prețul sau descrierea unui produs au fost introduse greșit în baza noastră de date, iar livrarea nu s-a efectuat încă, societatea își rezervă dreptul de a anula comanda și de a vă anunța în cel mai scurt timp despre eroarea aparută.
ANUNȚ : toate promoțiile se desfășoară în limita stocului disponibil.
Litigii
S.C. VIOLET NAILS S.R.L. va face tot posibilul ca toate neîntelegerile apărute să fie rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea neînțelegerilor nu este posibilă pe cale amiabilă, soluționarea litigiilor va reveni instanței de la sediul societatii , respectiv Judecătoria Alexandria.
Fraude
Orice încercare de a accesa date personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului violetnails.ro, de a afecta serverul pe care rulează site-ul, va fi considerată tentativă de fraudă iar societatea noastră își rezervă dreptul de a face plângere penală împotriva celor care au încercat faptele descrise. Frauda este considerată și efectuarea unei comenzi cu adresă sau date de identificare false caz în care vom anunța organele competente pentru a soluționa cazul.
Garanția produselor
Produsele comercializate de către violetnails.ro sunt noi, originale și respectă condițiile conforme legislației în vigoare.
Toate produsele livrate se vor afla in termenul de valabilitate al produsului care este stabilit de producator.
Toate produsele sunt sigure fiind testate si certificate de producator.